01THE MOMENT
הרגע שממנו זה מתחיל
מה קורה היום
הזמנה נכנסה, ומהרגע הזה היא חיה בראש של מישהו: מי מכין, מה הלקוח ביקש, מתי יוצא, ומי אמור לעדכן אותו.
מה MOVA עושה
מסך אחד שבו כל הזמנה נמצאת בשלב שלה, עם הבקשה של הלקוח, העובד האחראי, המסמכים והמשלוח.
מה זה אומר בשבילכם
אף הזמנה לא נשענת על הזיכרון של מי שהיה במשמרת.
02PROOF
המסך עצמו
מסך אמיתי מהמערכתכל ההזמנות של היום, עם הסטטוס והעובד שאחראי על כל אחת.
המערכת שבה MOVA נבנתה
טושטשו שם הלקוח, מספר ההזמנה, העיר ותמונת המוצר בכל שורה. הסטטוס, השיוך לעובד והסכום נשארו.
03WHAT IT TAKES OVER
מה המערכת לוקחת על עצמה
כל שורה כאן היא עבודה שיוצאת מהידיים של מישהו.
כל ההזמנות במסך אחד, לפי שלב
01הבקשה של הלקוח נשמרת על ההזמנה, לא בשיחה
02שיוך לעובד אחראי
03מסמכים ותשלום צמודים להזמנה
04הזמנה שחורגת מזמן ההכנה מסומנת מעצמה
05
04THE OBJECTION
מה שאתם חושבים עכשיו
כבר יש לי מערכת הזמנות.
כנראה יש לכם מקום שבו ההזמנה רשומה. השאלה היא איפה חיה הבקשה של הלקוח, מי אחראי עליה עכשיו, ומי יודע שהיא תקועה לפני שהלקוח מתקשר לשאול.
05WHERE IT CONNECTS
איפה זה נוגע בשאר העסק
השכבה התפעולית שמחברת את כל מה שקורה בפנים.
06THE SCAN
לקוח ביקש שינוי בהזמנה. איפה הבקשה חיה?
- ציון MOVA לעסק שלכם
- שלושת המקומות שבהם הכי שווה להתחיל
- מפה של איפה העסק עדיין עובד ידני
אם אין אצלכם משהו ששווה באמת להזיז, אנחנו מעדיפים להגיד את זה.