דילוג לתוכןSkip to content

מה מאיה עושה בצ׳אט באתר?

שירות לקוחות בצ׳אט באתר, בכל שעה. אצלך מהיום הראשון.

צוות MOVAעודכן 17.10.2026 · דקת קריאה

בעמוד הזה
  1. 1ככה זה נראה
  2. 2מה היא עושה, בכל רמה
  3. 3וכשצריך בן אדם
  4. 4מה היא לא עושה

בקצרה

מאיה עונה ללקוחות בצ׳אט באתר מהיום שהאתר עולה. בבסיס היא עונה על שאלות כלליות, כמו שעות, משלוחים, החזרות ותשלום. בפרימיום היא מכירה את כל העסק, ועונה גם על הזמנה מסוימת מהמצב האמיתי שלה.

ככה זה נראה

מאיהשירות לקוחותאצלך מהיום הראשון

המחשה: מאיה עונה בצ׳אט באתר מתי ההזמנה מגיעה, מתוך ההזמנה עצמה

תשובה מתוך ההזמנה עצמה היא חלק מרמת פרימיום. בבסיס, מאיה עונה על שאלות כלליות.

מה היא עושה, בכל רמה

  1. בייסיקכלול בבסיס

    • עונה על שאלות כלליות בצ׳אט באתר: שעות, משלוחים, החזרות ותשלום
    • עד 300 שיחות בחודש
  2. פרימיום219 ₪ לחודש

    • מכירה את כל העסק: המוצרים, המחירים, המלאי והמדיניות
    • עונה על כל שאלה, גם על הזמנה מסוימת, מהמצב האמיתי שלה
    • ממליצה על מוצרים לפי למי זה, לאיזה אירוע ובאיזה תקציב
    • שומרת נקודות ללקוחות ואומרת לכל לקוח כמה צבר
    • עד 1,000 שיחות בחודש
  3. מאסטר369 ₪ לחודש

    • שולחת קישור תשלום מאובטח בתוך השיחה
    • קוראת תמונה שהלקוח שולח, לפני שהיא עונה
    • מעבירה לאדם עם סיכום וטיוטת תשובה, במייל וב-SMS
    • נותנת זיכוי ללקוח מתוך השיחה
    • עד 2,500 שיחות בחודש
    • סקירה חודשית עם אדם מהצוות של MOVA: מה עבד, ומה משנים

המחירים לפני מע״מ, על הבסיס של 499 ₪ לחודש. קיו כלול תמיד ולא נמכר לבד: הוא בודק את מה שהוא אחראי עליו לפני שזה מגיע אליך, וכל בדיקה מצטרפת אצלך עם המחלקה שהיא שומרת עליה.

וכשצריך בן אדם

הצ׳אט באתר עונה ללקוחות בכל שעה. כשצריך בן אדם, ההעברה עם סיכום וטיוטת תשובה, במייל וב-SMS, היא חלק מהמאסטר של מאיה.

מה היא לא עושה

מאיה לא מבטיחה ללקוח מועד או מלאי לפני שבדקה.

ככה זה בהסוד

טיוטת תשובה לצוות שמבטיחה סכום, הנחה או זמן הגעה נזרקת, ומקרה כספי או משפטי לא מקבל טיוטה בכלל.

לא מצאת? וואטסאפ

עודכן 17.10.2026

התשובה עזרה?

יאללה, בואו נכיר.

שיחה קצרה עם בן אדם, לא עם בוט. מכירים את העסק, ומקבלים מחיר קבוע להקמה.

באוויר תוך 7 ימים מהגישה לאתר, או חודש ראשון עלינו · בלי התחייבות

או לכתוב לנו בוואטסאפ 050-786-7969

שולחים, ומסכימים שנחזור אליך.